يرجي العلم اذا كانت الشكوى بعد 30 يوم من الاستلام او عدم وجود فاتوره من حق الشركة رفض الشكوى بدون المراجعه لها -

- اذا كانت الشكوى قطعية للدولة في المنتج بسبب سوء الاستخدام يتم رفض الشكوى